La banque BNP Paribas est l’une des banques les plus utilisées en France, elle compte plus de 32 millions de souscriptions. En parallèle au service de compte traditionnel, la banque propose également à ses clients une banque en ligne, accessible depuis l’application BNP Paribas.
Si vous voulez en savoir plus sur les fonctionnalités de cette plateforme digitale, voici tous les avantages et les inconvénients de l’application BNP Paribas.
Quels sont les avantages de l’application de BNP Paribas ?
Sommaire
L’application de BNP Paribas permet, de manière générale, de gérer son compte bancaire depuis son smartphone. Elle comporte pour cela de nombreuses fonctionnalités avantageuses qui facilitent la gestion.
Le suivi du solde
L’application vous donne accès à vos comptes de manière à pouvoir faire le suivi de vos dépenses. Vous pouvez effectivement visualiser l’ensemble de votre solde, ainsi que de vos cartes bancaires et établir un suivi prévisionnel.
La personnalisation et la modification du compte
L’application BNP vous permet également de modifier certains paramètres du compte bancaire. Il est par exemple possible de changer :
- Les plafonds de paiement ;
- Les plafonds de retrait ;
- Le relevé bancaire, soit le RIB de votre compte ;
- Les informations personnelles.
L’accès à plusieurs opérations
La plateforme digitale de BNP vous permet d’effectuer vos paiements et vos retraits, ainsi que d’autres opérations supplémentaires, comme le dépôt de chèque, ou encore le dépôt d’espèces en caisse.
Notez que l’application vous donne également accès au paiement sans contact depuis le smartphone grâce au Paylib ou Apple Pay.
Le service de conseiller
L’utilisateur a également accès à un service d’accompagnement depuis l’application BNP Paribas. Il est effectivement possible de contacter un conseiller dédié par le biais de la messagerie de l’application. Notez que la messagerie est sécurisée et chiffrée.
Une connexion plus facile
L’application de BNP Paribas est dotée d’un système d’empreinte digitale. Cela permet alors à l’utilisateur de se connecter plus facilement et rapidement en utilisant son empreinte.
Cette fonctionnalité permet également de sécuriser davantage l’accès.
L’ergonomie de la plateforme
L’atout principal de l’application de BNP est son accessibilité et la facilité de son utilisation. En effet, la plateforme est ergonomique, ce qui permet à l’utilisateur d’avoir accès facilement à toutes les fonctionnalités, notamment grâce à la représentation graphique des dépenses et des recettes, mais aussi grâce à l’option de personnification qui permet de modifier l’affichage du tableau de bord de l’application, afin de l’adapter à ses propres besoins.
L’accès à un large panel
L’application de BNP ne vous permet pas uniquement de gérer votre compte bancaire, puisqu’elle vous donne également accès à un bouquet bancaire complet. L’utilisateur a ainsi accès à son livret d’épargne, mais elle permet aussi d’accéder à son assurance et au crédit.
L’utilisateur peut d’ailleurs profiter de la fonctionnalité de simulation qui lui permet de simuler des prêts et de faire la demande d’un crédit pour différents projets, qu’il s’agisse de rénovation ou d’un achat de voiture.
Quels sont les inconvénients de l’application de BNP Paribas ?
Si la plateforme de la banque BNP est très prisée pour ses nombreux avantages, elle est loin d’être sans inconvénients.
Voici les plus reçurent.
Les services payants
Il faut effectivement savoir que l’application de BNP est certes gratuite, mais quelques fonctionnalités qu’elle propose sont payantes. La modification et la personnalisation de quelques paramètres sont souvent facturées, à l’exemple du changement du code PIN de la carte qui est payant.
L’exclusivité de l’assistance
Si le service d’assistanat est un avantage qui permet de bénéficier de l’expertise des conseillers de BNP, il faut savoir qu’il n’est pas accessible à toutes les cartes. En effet, les utilisateurs de la carte bancaire Visa Électron ne bénéficient pas de ce service ni des services d’assurances proposés par l’application BNP.