Comment supprimer un avis Google My Business ?

Si vous avez reçu un avis négatif sur votre page Google My Business, ne vous inquiétez pas. Il existe plusieurs façons de le supprimer. Vous pouvez également contacter le propriétaire de l’avis et leur demander de le supprimer. Si vous ne parvenez pas à le faire vous-même, vous pouvez contacter Google directement et leur demander de supprimer l’avis. Dans cet article, nous allons vous montrer comment supprimer un avis Google My Business en quelques étapes simples.

Comment supprimer un avis Google My Business ?

Les avis Google My Business sont une excellente manière de promouvoir votre entreprise et de la faire connaître. Cependant, il peut arriver qu’un avis négatif soit publié et que vous souhaitiez le supprimer.

• Vous devez vous rendre sur la page officielle de Google My Business. Ensuite, connectez-vous à votre compte en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
• Une fois connecté, vous verrez une liste de vos établissements. Sélectionnez l’établissement concerné par l’avis que vous souhaitez supprimer.
• Vous serez alors redirigé vers la page de gestion de votre établissement.
• Dans la section « Avis« , vous verrez tous les avis publiés sur votre établissement.
• Sélectionnez l’avis que vous souhaitez supprimer et cliquez sur le bouton « Supprimer » situé en haut à droite de l’avis.
• Vous serez alors redirigé vers une page de confirmation où vous devrez sélectionner la raison pour laquelle vous supprimez cet avis. Sélectionnez la raison qui s’applique le mieux et cliquez sur le bouton « Confirmer ».

L’avis sera alors supprimé de votre établissement et ne sera plus visible par les internautes.

Pourquoi supprimer un avis Google My Business ?

Les avis sur Google My Business sont une excellente façon de donner aux internautes une idée de ce que vaut votre entreprise. Ils peuvent également aider les clients potentiels à prendre une décision d’achat. Il arrive parfois que des avis négatifs ou erronés apparaissent sur votre fiche Google My Business. Dans ce cas, vous voudrez peut-être les supprimer.

Il y a plusieurs raisons qui peuvent vous pousser à supprimer un avis Google My Business. Par exemple :

• Un avis est erroné et ne représente pas votre entreprise de manière juste.
• Un avis est offensant ou contient des propos haineux.
• Un avis est spammy ou contient des promotions en masse.
• Un avis ne respecte pas les consignes de publication des avis sur Google My Business.

Bien que Google essaie de modérer les avis, il y a toujours des commentaires qui passent entre les mailles du filet. Si vous trouvez un avis inapproprié sur votre fiche Google My Business, vous pouvez le signaler à Google et demander sa suppression. Dans la plupart des cas, Google supprimera l’avis si vous pouvez prouver qu’il est inapproprié.