Tout savoir sur l’application de la banque virtuelle Orange Bank

Les banques virtuelles sont aujourd’hui très prisées, car elles permettent d’accéder à ses finances plus rapidement par le biais d’application mobile. C’est le cas de la banque lancée par le géant de la téléphonie, Orange, qui est accessible depuis l’application Orange Bank.

Si vous voulez passer à cette banque en ligne, voici dans cet article tout ce que vous devez savoir sur cette application de banque virtuelle avant de la télécharger.

Quels sont les avantages de l’application Orange Bank ?

L’application de la banque virtuelle Orange Bank est considérée comme une des meilleures plateformes financières.

Ses nombreuses fonctionnalités

Orange Bank app est dotée d’une panoplie d’options et de fonctionnalités qui facilitent la gestion du compte bancaire.

Elle permet :

  • D’effectuer des paiements par téléphone ;
  • De consulter son compte instantanément lors des transactions ;
  • D’envoyer de l’argent par SMS ;
  • De bloquer directement sa CB ;
  • De personnaliser son compte ;
  • De gérer et de maîtriser son budget.

Son accessibilité

L’application Orange Bank est également prisée pour l’ergonomie de sa plateforme qui facilite son utilisation. En effet, l’App est caractérisée par la fluidité de la navigation et la simplicité de sa plateforme, ce qui permet de profiter pleinement des fonctionnalités de cette banque virtuelle.

Sa sécurité

La sécurité est un critère important lors de l’utilisation d’une application financière, et ce n’est pas ce qui manque à l’application d’Orange Bank. Cette dernière est effectivement dotée de nombreuses options de sécurité, comme la double authentification, l’identification par Face ID et empreinte digitale.

L’application permet également de parcourir Internet sans risque quelconque grâce à sa fonctionnalité d’achats sécurisés sur le net, qui vous permet de faire vos transactions sans crainte.

Son contrôle parental

Cette fonctionnalité permet au parent de gérer le compte de leur enfant depuis leur téléphone. Elle notifie les parents sur l’historique des opérations effectuées et leur donne la possibilité de contrôler les plafonds et de consulter le solde.

Quels sont les inconvénients de l’application Orange Bank ?

L’application de cette banque virtuelle n’est pas sans faille, puisque les utilisateurs ont constaté quelques défauts qui pourraient perturber la gestion du compte.

Cela concerne :

Les bugs

L’application Orange Bank est fluide pour la plupart du temps et est constamment mise à jour. Cela n’empêche qu’elle soit souvent sujette à des bugs momentanés qui ralentissent la plateforme.

La qualité du service client

Le service client est accessible depuis l’application par le biais d’une messagerie sécurisée qui n’est pas à la hauteur des attentes des clients, notamment en matière d’efficacité et de rapidité. Les utilisateurs trouvent rarement l’aide adaptée à leur requête, mais en plus, la réponse arrive souvent en retard.

Comment se connecter à l’application d’Orange Bank ?

L’inscription à l’application d’Orange Bank est très simple et se fait en quelques étapes. Naturellement, il faut disposer d’un compte bancaire Orange pour pouvoir le faire, alors, il faut commencer par ouvrir un compte bancaire chez Orange Bank.

L’ouverture du compte est également simple, peu importe l’offre choisie. Il suffit de présenter 2 pièces d’identité et un justificatif de domicile de moins de 3 mois et de vous inscrire sur le site de la banque virtuelle en un seul clic. Une fois le compte créé, vous pouvez commencer votre inscription à l’application.

Il faut commencer par télécharger l’application qui est disponible sur Android, IOS, mais aussi sur PC.

Il ne vous reste plus qu’à :

  • Vous identifiez à l’aide de l’ID reçu à l’ouverture du compte ;
  • Utiliser le code d’activation envoyé par SMS ;
  • Créer votre compte perso ;
  • Configurez-le en utilisant la reconnaissance faciale ou l’empreinte digitale.

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